Центр системного моделирования "Проводник" и компания КА Групп приглашают 18 июня 2015 на мастер-класс «CUSTOMER CARE 2» с ГУРУ развития бизнеса Ричардом Денни.
«Успех создаётся не способностью, а желанием» - говорит Ричард Денни британский ГУРУ развития бизнеса - «….высококлассный качественный сервис влияет на расширение бизнеса и увеличение доходов при минимальных затратах. Я убежден, что Ваши сотрудники могут помочь стать Вашей компании неповторимой и уникальной. Для этого необходимо лишь сфокусироваться на клиенте, то есть на CUSTOMER CARE.»
Залог успешного бизнеса – выстроенный и налаженный CUSTOMER CARE. Проявляя заботу о клиентах, формируя их лояльность, мы выстраиваем длительные отношения с ними.
На мастер-классе Ричард Денни будет рассказывать о шагах к высококлассному клиентскому сервису и заботе о клиентах - самому простому и дешевому способу победы над конкурентами и достижения успеха в бизнесе.
Тот кто реализует на практике концепции Ричарда Денни, укрепляет доверие клиентов, увеличивает эффективность своей команды, опережает на несколько шагов конкурентов.
Также компания KA Group, оператор бизнес-мероприятий премиум класса, предоставляет возможность личного знакомства с ГУРУ развития бизнеса Ричардом Денни, в рамках мотивационного мастер-класса CUSTOMER CARE 2
Когда: 18 июня 2015 года
Где: Киев, конгресс-холл отеля «Космополитъ»
Узнайте детали: (044) 374 00 94 или регистрируйтесь на сайте.