История создания системного моделирования.
Эта статья посвящена истории возникновения новой инновационной технологии принятия управленческих решений. Технологии, которая позволяет в короткий срок избежать множество непоправимых ошибок: решить проблемы с подбором персонала, увеличить продажи, решить разногласия среди собственников и партнеров, найти оптимальные пути развития предприятия, получить объёмную и реальную картину состояния предприятия, проекта, инвестиций. Выявить скрытые факторы влияния, там где привычными способами и методами статистики эти факторы не возможно спрогнозировать.
В основе метода энерго-информационного моделирования сложных систем лежит метод системных расстановок. В последние время метод системных расстановок быстро и уверенно завоевывает популярность в странах СНГ. Многие о нем уже слышали или даже участвовали в группах по расстановкам. Тем не менее, хотелось бы для начала немного поговорить об истории возникновения метода – это поможет нам лучше представить себе тот путь, который был пройден и тот практический опыт, который стал фундаментом метода системных расстановок.
Итак, все началось с человека, который любил играть. Играя в детские игры, будущий всемирно известный психотерапевт Якоб Леви Морено (1892-1974), понял, что в игре с декорациями и при поддержке единомышленников можно прожить то, чего на самом деле не существует. Можно проверить, насколько ты соответствуешь той или иной взятой на себя роли, нужно, играя ее не только "про себя", но и "вслух" - всем телом.
В начале 1972 года она познакомилась с Ричардом Бендлером и началась ее совместная работа с создателями НЛП. Изданную в 1982 году книгу «Рефрейминг. Нейролингвистическое программирование и изменение значений.» можно считать собранием основных паттернов рефрейминга и бесед, какими пользовалась Вирджиния Сатир во время встреч с семьями и индивидуальными клиентами.
Идеи Ситар подхватил и продолжил развивать австрийский психоаналитик Берт Хеллингер. Он родился в 1925 году. Первое его образование - религиозное. Сначала жизнь привела его в Южную Африку в качестве миссионера, затем заставила его отказаться от духовного сана и вернуться в 1969 году в Германию. В Южной Африке он начал работать с групповой динамикой, затем обучался психоанализу, первичной терапии у Артура Янова в США, трансактный анализ, эриксоновский гипноз, НЛП, телесноориентированная школа, гештальт терапия, расстановки по Вирджинии Сатир, процессуальная терапия, и др. Комбинируя скрипт-анализ, первичную и семейную терапию, Хеллингер разработал свою собственную форму семейных расстановок. При этом он открыл множество ранее неизвестных структур и паттернов. В 80-х г.г. кристализовался его авторский метод Системные расстановки.
Движущая сила жизни; особый энергетический поток идущий от начала рода. Его особенность в том, что он как река, может течь только вперёд. Вследствие некоторых нарушений, он как бы поворачивает вспять, можно сказать останавливается. В результате этого- жизнь, отягощённая сложностями, проблемами, нездоровьем.
В принципиальном плане сам Хеллингер совершил только одно маленькое чудо: основой психодрамы/расстановок сделал феноменологический подход, отказавшись от априорных теоретических догм. Это превратило метод из малоизвестной и в чем‑то загадочной психотерапевтической техники в мощный инструмент практического решения самых разных проблем и коллизий, с которыми сталкиваются люди в своей жизни (как правило, при взаимодействии с другими людьми).
Итак, метод системных расстановок был разработан в конце 70-х – начале 80-х годов немецким психотерапевтом Бертом Хеллингером и изначально использовался только для работы с семейными системами.
С начала 80-х до конца 90-х годов Б. Хеллингер и его ученики занимались апробированием и развитием нового метода. В 1993 году ученик Хеллингера Гунтхард Вебер перенес опыт работы с семейными расстановками на организации. Он предположил, что глубинный механизм, который работает в семейных системах, работает и в организациях. В 1993 году была издана книга Г. Вебера, посвященная системным организационным расстановкам. С этого момента началось широкое распространение этого метода во всем мире.
Датой рождения направления организационных расстановок можно считать начало 90-х годов. В Австрии два бизнес консультанта пригласили Берта Хеллингера поучаствовать в проекте для одной международной компании. Работа была впечатляющая, хотя и менее эмоциональная, чем Семейная расстановка.
В то время Берт Хеллингер занимался другими исследованиями и не уделял достаточного внимания теме системной работы в организациях. Он обратился к Гунтхарду Веберу, чтобы тот продолжил работу в этом направлении. Вебер решил попробовать себя в новой сфере и получил яркие, впечатляющие результаты. В дальнейшем он стал развивать это направление, и его по праву считают «отцом» организационных расстановок.
Примерно в то же время преподаватель университета Маттиас Варга фон Кибед впервые представил презентацию по теоретическим основам Организационных Расстановок и по видам Расстановок. Благодаря ему впервые появилось понятие Структурной Расстановки. Он рассмотрел расстановку как «невербальный» язык, на котором общаются системы и группы. Методологию расстановок было предложено рассматривать как «грамматику» этого языка.
В каком-то смысле мы являемся современниками рождения этого метода, многие исследования еще только ждут своего часа, многие феномены требуют статистического анализа. В Италии было проведено исследование, организованное Миланским Университетом. С помощью расстановки изучались процессы 24 крупных компаний. Расстановки проводились одновременно в 6 комнатах. Результаты всех шести независимых расстановок оказались достаточно похожими. Это было удивительно, особенно потому, что для эксперимента пригласили маркетологов, которые никогда до этого с расстановками не сталкивались и не знали о системном подходе.
Исследуя систему через пространство, то правду и открытия приносит расстановка, а не консультант. Расстановщик вместе с клиентом «идет за расстановкой», то есть воспринимает образы такими, какие они есть, по возможности без интерпретаций. Более того, часто внутренние озарения и решения клиента исходят непосредственно из образа расстановки.
В Украине с 2003 года метод организационных расстановок активно начинает развивать один из лучших мастеров НЛП в Украине и СНГ Зелинский Александр Васильевич.
Как говорит сам автор «Мой подход: идти от общего, воссоздавая подробные картины тайн переплетений, осознавая эти картины во всей их полноте, давать возможность появиться новому выбору. Т.е. главное -это вывести человека за пределы конкретики его запроса к проявлению его глубинной сущности, что и дает ему возможность изменить его реальность, исходя из нового взгляда на ситуацию.»
Самое шокирующее в методике – это скорость и наглядность решения задач. За полчаса можно выявить стратегию успеха или причины неудачи. За несколько часов найти решение в сложных и непросчитываемых ситуациях. За один день работы можно получить объёмную и реальную картину состояния предприятия, проекта, инвестиций, выявить скрытые факторы влияния, выйти на новый уровень знания, устранить искажения и нарушения в работе структуры и получить информацию о перспективах дальнейшего развития. Это уровень работы, отвечающий требованиям и темпу современной жизни, когда время и информация являются главным преимуществом.
Автор - Анна Исаева, центр системного моделирования "Проводник"
Литература
1. Гунтхард Вебер, Практика семейной расстановки: Системные решения по Берту Хеллингеру. – М.: Международный институт консультирования и системных решений, Высшая школа психологии, 2004.
2. Б. Хеллингер. Источнику не нужно спрашивать пути. М.: Институт Консультирования и системных решений, Высшая школа психологии, 2005.
3. Практика семейной расстановки: Системные решения по Берту Хеллингеру (сборник статей, составитель – Г. Вебер) – М.: Институт консультирования и системных решений, Высшая школа психологии, 2004.
5. Ян Якоб Стамм. Поля профессиональных взаимоотношений. М.: Институт Консультирования и системных решений, 2008.
6. Invisible Dynamics. Systemic Constellations in Organisations and in Business. Klaus P. Horn and Regine Brick /Carl Auer International (April 28, 2005).
7. Н. Е. Ревская. Психология менеджмента. Конспект лекций.— СПб.: Издательство Альфа, 2001.—240 с.